граждане смогут подавать обращение и получать ответы по работе власти.
Методологическую помощь органам власти оказывает «Диалог». Компания глубоко погружена в специфику госпабликов через сеть ЦУР, что позволило ей внести предложения в законопроект.
«В частности, мы предлагали, чтобы в госпабликах публиковалась не только официальная информация. Это позволит готовить неформальный, полезный и даже развлекательный контент. Например, в паблике города можно провести викторину на знание истории — к работе администрации это прямого отношения не имеет, но интересный контент позволяет вовлекать жителей, наращивать подписчиков», — объяснил замгендиректора «Диалога» Андрей Цепелев.
Благодаря сети ЦУР за последние полтора года удалось выстроить эффективную коммуникацию власти и жителей в соцсетях. Эксперты отметили: важны не формализованные ответы, а простой и понятный язык и интересный контент.
#АдминистрацияСерышевскогорайона
